Manual de software: facilitando a comunicação entre empresa produtora e sociedade

Maria Cristiane Barbosa Galvão

Resumo


Partindo do pressuposto de que o manual de software pode propiciar a circulação de informações e conhecimentos técnico-científicos entre as empresas produtoras de software e a sociedade (representada pelos usuários do software), este artigo propõe um modelo para manual de software. O modelo é composto por: princípios da comunicação técnica; estrutura textual, estrutura visual e estrutura de acesso à informação.

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Palavras-chave


Manual de Software; Comunicação Empresa-Sociedade; Organização da Informação; Representação da Informação; Transferência da Informação e do Conhecimento



Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia ISSN: 1981-0695