COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO EM UMA EMPRESA FAMILIAR: UM ESTUDO À LUZ DA INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA

Rezilda Rodrigues Oliveira, Alane Bruna Santos Sauer

Resumo


Neste relato de pesquisa busca-se compreender como se dá o compartilhamento de conhecimento na empresa familiar Escola Lápis de Cor, à luz da Investigação Apreciativa. Um quadro de referência interdisciplinar foi utilizado para fundamentar a metodologia de pesquisa colaborativa, apoiada em processos participativos e dialógicos delineados através do modelo de 5-D (em inglês/português: 1-D Definition/Definição, 2-D Discovery/Descoberta, 3-D Dream/Sonho, 4-D Design/Planejamento e 5-D Destiny/Destino), em associação com o modelo SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). A metodologia apresenta uma natureza exploratória, descritiva e qualitativa, tendo sido adotada a estratégia do estudo de caso único e holístico. Por sua vez, os dados foram coletados, analisados e validados junto e submetidos à triangulação teórica e empírica aplicada à pesquisa, cujos processos interpretativos mostram como o compartilhamento do conhecimento tem lugar nessa empresa familiar que passa pelo desafio do processo sucessório na gestão. Nos resultados obtidos, chama-se a atenção para a descoberta do que dá vida à organização, em face dos valores pessoais e organizacionais da Escola Lápis de Cor, incluindo a elaboração de proposições provocativas e a construção de sua visão de futuro, condizentes com suas pretensões de vir a ser uma organização aprendente, mais organizada e sustentável.

Palavras-chave


Empresa familiar; Compartilhamento de conhecimento; Investigação apreciativa.

Texto completo:

PDF


Locations of visitors to this page

Licença Creative Commons
Os originais publicados na Perspectivas em Gestão & Conhecimento estão disponibilizados de acordo com uma Licença Creative Commons 3.0 Brasil (obrigatoriedade de atribuição de créditos/vedado uso comercial/vedada criação de obras derivadas/permitida citação referenciada).
Perspectivas em Gestão & Conhecimento - PG&C, Cidade de João Pessoa, Estado da Paraíba, Brasil.
ISSN: 2236-417X (formato eletrônico).