@article{Presser_Silva_Werlang_2016, title={Contexto informacional – o fenômeno da hospitalidade}, volume={26}, url={https://periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/31032}, abstractNote={<p>Estudo interdisciplinar na área da Ciência da Informação e do Turismo, na perspectiva de descrever o contexto dos meios de hospedagem e suas particularidades, o qual conforma o fenômeno da hospitalidade no Brasil como um campo de informações. Em sua abordagem metodológica, esta é uma pesquisa descritiva, pois visa à identificação das características que se relacionam com o fenômeno da hospitalidade no processo de produção, comunicação e uso de informação. Numa abordagem social, a caracterização do contexto dos meios de hospedagem evidenciou o campo de informações e, em grande parte, mostrou a natureza das informações às quais as pessoas implicadas são expostas em uma base regular. O estudo identificou dois grupos de elementos constitutivos do contexto – <em>stakeholders </em>e fatores contextuais – que se circundam, interagem e dão forma um a outro, ao tempo em que as informações são produzidas, compartilhadas e usadas, configurando um contexto relacional, dinâmico e socialmente construído.</p>}, number={3}, journal={Informação & Sociedade}, author={Presser, Nadi Helena and Silva, Eli Lopes da and Werlang, Elisabete}, year={2016}, month={dez.} }