Reis, E. S., M. T. Angeloni, e F. R. Serra. “Business Intelligence Como Tecnologia De Suporte a Definição De Estratégias Para a Melhoria Da Qualidade De Ensino”. Informação &Amp; Sociedade, vol. 20, nº 3, novembro de 2010, https://periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/3783.