Medeiros, Nilcéia Lage, et al. “A GESTÃO ESTRATÉGICA NOS DEPARTAMENTOS DE TRATAMENTO TÉCNICO A PARTIR DA VISÃO DE PORTER E DE PRAHALAD E HAMEL: Fator De Competitividade E Sobrevivência Das Unidades De informação”. Informação & Sociedade, vol. 18, nº 1, fevereiro de 2008, https://periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/1261.