Presser, N. H., e M. L. da Silva. “Estudo Do usuário De informação: O Contexto E As características Do Trabalho Dos Gestores Acadêmicos”. Informação &Amp; Sociedade, vol. 22, nº 2, julho de 2012, https://periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/10562.