Rosário, C. R., L. M. Kipper, e R. Frozza. “Técnicas De Elicitação De Conhecimento Tácito Coletivo: Um Estudo De Caso Aplicado a Uma Empresa Do Ramo Metalúrgico”. Informação &Amp; Sociedade, vol. 24, nº 1, outubro de 2013, https://periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/16277.