Comunicação e Conhecimento: interrelações que permeiam o ambiente organizacional

  • Ana Maria Teixeira Maciel Universidade Estadual de Londrina
  • Rosana Cristina Vilaça Pimentel Universidade Estadual de Londrina
  • Marlene Marchori Universidade Estadual de Londrina

Resumo

A construção de conhecimento é inerente aos processos organizacionais, sendo, portanto, natural nas organizações. Essa abordagem confere reconhecer a comunicação enquanto alicerce, ou seja, fundamento do desenvolvimento do conhecimento pelas pessoas por meio de seus processos de interação. Esse artigo analisa a influência da comunicação no processo de criação de conhecimento da Angelus Ciência e Tecnologia S.A., empresa de base tecnológica. A análise teve como ponto de partida o estudo de questões relacionadas à comunicação e sua relevância na espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi. A metodologia proposta é de natureza qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, tendo utilizado como técnica de pesquisa, entrevistas em profundidade. Este artigo revela a comunicação como elemento integrante da construção de conhecimento, a qual acontece não só pela troca de informações, mas pelas conversações que emanam das pessoas nos seus relacionamentos, trazendo experiências e vivências que desenvolvem os indivíduos, as organizações e consequentemente a sociedade. Palavras-chave: Comunicação. Conhecimento. Gestão do conhecimento. Construção de conhecimento. Link para o texto completo (PDF) http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci/article/view/588/pdf

Biografia do Autor

Ana Maria Teixeira Maciel, Universidade Estadual de Londrina
Especialização MBA Gestão de Pessoas. Universidade Estadual de Londrina.
Rosana Cristina Vilaça Pimentel, Universidade Estadual de Londrina
Especialização MBA Gestão de Pessoas. Universidade Estadual de Londrina.
Marlene Marchori, Universidade Estadual de Londrina
Doutora em Ciências da Comunicação. Professora do Programa Pós-Graduação em administração Universidade Estadual de Londrina.
Publicado
2014-06-20
Seção
Resumos de artigos científicos