Metodologia para avaliação do nível de usabilidade de bibliotecas digitais: um estudo na Biblioteca Virtual de Saúde

  • Izabel França de Lima Universidade Federal da Paraíba
  • Henry Pôncio Cruz de Oliveira Universidade Estadual Paulista
  • Sérgio Rodrigues de Santana Universidade Federal da Paraíba

Resumo

Este artigo aborda aspectos relativos à aplicação de metodologia para avaliação de usabilidade em bibliotecas digitais, para isso, adota-se uma metodologia que trata da sistematização de um instrumento de avaliação de usabilidade de bibliotecas digitais. O objetivo é investigar o nível de usabilidade da Biblioteca Virtual em Saúde, aplicando uma metodologia que mensura eficácia, eficiência e satisfação dos usuários ao usarem a biblioteca digital. Metodologicamente, caracteriza-se como um teste formal de usabilidade. O teste foi composto por uma lista de dez tarefas a serem realizadas com uma escala de Likert para conhecer a satisfação dos usuários, utilizando-se para isso o site da Biblioteca Virtual em Saúde. Adotou-se uma abordagem quantitativa, baseada na estatística descritiva, para análise dos resultados. O teste foi aplicado entre os dias 5 e 21 de dezembro de 2011, no laboratório de informática do Centro de Ciências da Saúde da Universidade Federal da Paraíba. Os resultados do teste de usabilidade possibilitam mensurar o nível de usabilidade da Biblioteca Virtual em Saúde, avaliada como uma biblioteca que apresenta um ótimo nível de usabilidade. Palavras-chave: Avaliação de usabilidade. Bibliotecas digitais. Estudo de usuários. Usabilidade Link para o texto completo (PDF) http://periodicos.puc-campinas.edu.br/seer/index.php/transinfo/article/view/1953/1749

Biografia do Autor

Izabel França de Lima, Universidade Federal da Paraíba
Professora Doutora, Universidade Federal da Paraíba, Departamento de Ciência da Informação.
Henry Pôncio Cruz de Oliveira, Universidade Estadual Paulista
Doutorando, Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. Marília.
Sérgio Rodrigues de Santana, Universidade Federal da Paraíba
Graduando, Universidade Federal da Paraíba, Curso de Psicologia.
Publicado
2014-07-01
Seção
Resumos de artigos científicos