Aspectos da imersão em mídias sociais por MPEs de desenvolvimento de software: estudo de caso múltiplo

  • Jeanne Louize Emygdio Universidade Federal de Itajubá
  • Adriana Prest Mattedi Universidade Federal de Itajubá

Resumo

Os contextos interorganizacionais na sociedade pós-moderna refletem sua complexidade quanto à compreensão, análise e adoção adequada das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) para as práticas de imersão no ciberespaço. Tais práticas proporcionam às empresas mais preparadas, o acesso a informações de valor estratégico e oportunidades de desenvolvimento do capital relacional, a partir dos quais poderão alcançar maior capacidade competitiva e melhor desempenho no âmbito colaborativo e social. O objetivo deste artigo é apresentar a percepção empresarial sobre as oportunidades de exploração do ciberespaço a partir da adoção de mídias sociais nos trâmites interorganizacionais. Ao final da pesquisa constatou-se que a importância da imersão não é tão significativa entre as empresas pesquisadas e, salvo algumas exceções, as competências necessárias ao melhor aproveitamento operacional e estratégico dos recursos ainda não foram desenvolvidas, o que inviabiliza o alcance das potencialidades esperadas com a imersão. O maior valor atribuído às mídias sociais ainda repousa sobre as atividades de marketing e divulgação, excetuando-se nas empresas de TICs onde são utilizadas de maneira expressiva na área produtiva irradiando-se progressivamente para outras áreas. Palavras-chave: Tecnologia da Informação e Comunicação, TICs, Mídias Sociais, Micro e Pequenas Empresas e Base Tecnológica, Ferramentas sociais de colaboração Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2580/2238

Biografia do Autor

Jeanne Louize Emygdio, Universidade Federal de Itajubá
Doutoranda do PPGGOC/UFMG. Mestre em Desenvolvimento, Tecnologias e Sociedade pela Universidade Federal de Itajubá. Pesquisadora da Universidade Federal de Itajubá.
Adriana Prest Mattedi, Universidade Federal de Itajubá
Doutora em Computação Aplicada pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (2005). Professora adjunta IV da Universidade Federal de Itajubá
Publicado
2019-06-05
Seção
Resumos de artigos científicos