A gestão de ideias no âmbito da gestão do conhecimento: catalisando a inovação nas organizações

  • Marta Araújo Tavares Ferreira
  • Vinícius Vieira Sales
  • Marta Araújo Tavares Ferreira
  • Ricardo Viana Carvalho de Paiva
  • Fabrício Ziviani

Resumo

O processo de inovação vem ganhando atenção crescente no ambiente corporativo. Além disso, empresas estão voltando cada vez mais suas ações para a captação de ideias e sugestões de seus colaboradores, com vistas à solução de seus desafios cotidianos. Além da necessidade de sistematização de ambos os processos nas empresas, defende-se que sua convergência pode contribuir não apenas para a melhoria continua, mas também para alavancar inovações de diferentes impactos no ambiente organizacional. A dificuldade reside na coleta de ideias geradas pelos colaboradores, na escolha do processo correto para selecioná-las e implementá-las, além de aspectos motivacionais intrínsecos à sua geração. Nesse âmbito, surge a gestão de ideias, ou idea management, que sistematiza esse processo, proporcionando a geração de resultados mais rápidos aos desafios cotidianos enfrentados pelas organizações. Por meio da revistão de literatura sobre modelos de gestão, inovação e gerenciamento de ideias, o presente artigo parte da integração de recomendações conceituais e abstratas de diversos modelos de referência à gestão e compara com softwares já oferecidos no mercado, para propor um sistema de gestão de ideias (SGI), que proporcione uma solução real e prática de gestão que possa ser efetivamente utilizada. Visando superar em parte as barreiras do compartilhamento de ideias e sugestões, adicionalmente é proposto um sistema de pontuação, premiação e recompensas a colaboradores que decidam contribuir para a alavancagem da inovação organizacional.

Palavras-chave: Gestão do conhecimento; Gestão de ideias; Banco de ideias; Sistemas de sugestão; Inovação radical; Inovação incremental

Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4344

Biografia do Autor

Marta Araújo Tavares Ferreira

Pós-Doutorado pela École de Bibliothéconomie et Sc. de l’Information de l’Univ. de Montréal (EBSI/UDEM)
- Canadá. Doutor em Engenharia Industrial e Gestão da Inovação Tecnológica pela Ecole Centrale Des Arts Et
Manufactures de Paris (ECP) - França. Professora da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) - Belo
Horizonte, MG - Brasil.
http://lattes.cnpq.br/1599141721716576

Vinícius Vieira Sales

Mestrando do Mestrado Profissional em Administração pelo Centro Universitário UNA (UNA) - Brasil.
Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos pela Faculdade IBS - Business School de Minas
Gerais (IBS) - Brasil. Especialização em Logística Estratégica e Sistemas de Transporte pela Universidade
Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil. Analista de Gestão Administrativa da Companhia
Energética de Minas Gerais (CEMIG) - Belo Horizonte, MG - Brasil.

http://lattes.cnpq.br/9567011550833638

Marta Araújo Tavares Ferreira

Pós-Doutorado pela École de Bibliothéconomie et Sc. de l’Information de l’Univ. de Montréal (EBSI/UDEM)
- Canadá. Doutor em Engenharia Industrial e Gestão da Inovação Tecnológica pela Ecole Centrale Des Arts Et
Manufactures de Paris (ECP) - França. Professora da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) - Belo
Horizonte, MG - Brasil.
http://lattes.cnpq.br/1599141721716576

Ricardo Viana Carvalho de Paiva

Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil. Professor do
Centro Universitário UNA (UNA) – MG – Brasil.
http://lattes.cnpq.br/3792740614906620

Fabrício Ziviani

Doutor em Ciências da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil.
Professor da Universidade Fumec (Fumec) - Belo Horizonte, MG – Brasil. Professor da Universidade do
Estado de Minas Gerais (UEMG) - MG – Brasil. Professor da Fundação Dom Cabral (FDC) – Brasil.

Publicado
2019-12-11
Seção
Resumos de artigos científicos