Instrumentos de governança e qualidade das informações: uma análise teórica em rede de suprimentos

  • Anselmo de Oliveira Souza UNIFESP
  • Márcio Cardoso Machado PUC/SP
  • Mauro Vivaldini Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP

Resumo

Uma rede de suprimentos (RS) deve ter uma estrutura de governança que gerencie as relações entre as organizações parceiras, a fim de definir as regras de controle e os limites dos membros, determinando a alocação dos recursos necessários por meio de um fluxo de informações ágil e confiável. Nesse contexto,
rede de suprimentos, governança e qualidade da informação, esta pesquisa, por meio de um estudo teórico, correlaciona os temas na intenção de entender como os instrumentos de governança podem influenciar a qualidade das informações na RS. Foram levantados diversos instrumentos de governança e, entre eles, foram selecionados dois instrumentos formais, contratos e dispositivos de controle, e dois instrumentos informais, confiança e colaboração, entendidos como de maior relevância para a RS. Como contribuição, o estudo apresenta quatro proposições teóricas que destacam a influência dos instrumentos de governança na qualidade das informações na rede de suprimentos e um modelo teórico para ilustrar a operacionalização destas proposições no contexto específico das RS. Pela discussão teórica, esses instrumentos influenciam a qualidade das informações na rede de suprimentos.


Palavras-chaves: Redes de suprimentos. Governança. Qualidade. Informação.

Link: http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4569/4293

Biografia do Autor

Anselmo de Oliveira Souza, UNIFESP

Mestre em Administração pela Universidade Paulista (Unip) - São Paulo – SP - Brasil.
Técnico em administração e chefe da seção de pagamentos da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp)
– SP – Brasil.

Márcio Cardoso Machado, PUC/SP

Pós-Doutorado pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) - Brasil.
Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (USP) – SP - Brasil.
Professor e coordenador da Universidade Paulista (Unip) - São Paulo – SP - Brasil.
Professor e coordenador da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP) – SP - Brasil.

Mauro Vivaldini, Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Metodista de Piracicaba (Unimep) - Brasil. Professor
da Universidade Paulista (UNIP) – São Paulo – SP – Brasil.

Publicado
2020-03-29
Seção
Resumos de artigos científicos