Monteiro, R.N.M. et al. 2014. Dimensões de qualidade na avaliação da satisfação dos usuários da biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da Paraíba. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia. 9, 2 (dez. 2014). DOI:https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2014v9n2.22370.