Milani Santiago Balbino, G., & de Freitas Rocha, E. C. (2018). Estudo de usuário interno em serviços de arquivos de recursos humanos: avaliação da qualidade de serviços e necessidades de informação. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 13(1). https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2018v13n1.39281