Jorge, R. F. T., & Neves, T. de R. (2010). Gestão estratégica da informação: estudo de caso em uma prestadora de serviços de tecnologia da informação. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 3(2). https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2008v3n2.5269