de Almeida, J. F. V. R., & Mello, J. (2018). A prática do serviço de referência em uma biblioteca universitária a luz da teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 13(2). https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2018v13n2.43185