Menegassi, Cláudia Herrero Martins, Nelson Nunes Tenório Junior, Rejane Sartori, e Carlos Francisco Bitencourt Jorge. 2020. “A gestão Do Conhecimento No Contexto Do Franchising: Estudo De Caso Em Uma Franqueada: A Case Study in a Franchise”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 15 (1). https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2020v15n1.51341.