Macieira, Jeana Garcia Beltrão, e Eliane Bezerra Paiva. 2008. “O serviço De Referência Virtual: Relato De Pesquisa Em Bibliotecas universitárias Brasileiras”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 2 (2). https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2007v2n2.7087.