Rossi, T., Costa, M. D. e Pinto, A. L. (2014) “Competências requeridas aos bibliotecários na prestação de serviços de informação em Bibliotecas Universitárias”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 9(2). doi: 10.22478/ufpb.1981-0695.2014v9n2.22349.