Alonso, L. B. N., Ferneda, E. e Braga, L. V. (2012) “Governo eletrônico e políticas públicas: análise sobre o uso da certificação digital no Brasil”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 6(2). doi: 10.22478/ufpb.1981-0695.2011v6n2.13207.