Luiz, Alex Moreira e, e Cláudio Gomes Maia. “Tecnologias Da informação, mudança E administração Pública”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 8, nº 2, março de 2014, doi:10.22478/ufpb.1981-0695.2013v8n2.18684.