Correa, Fabio C, et al. “Tipos E Usos De Ferramentas De Apoio a gestão Do Conhecimento Em Uma Empresa De Tecnologia Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 12, nº 2, outubro de 2017, doi:10.22478/ufpb.1981-0695.2017v12n2.36498.