Amaral, Sueli Angelica do. “Gestão Da informação E Do Conhecimento Nas organizações E orientação De Marketing”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 3, nº 2, junho de 2010, doi:10.22478/ufpb.1981-0695.2008v3n2.5302.