Araújo Nery Ribeiro, Jurema Suely de, et al. “Inovação Social E gestão Do Conhecimento estratégico: Estudo De Caso Na Cadeia De Suprimentos Reversa”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 14, nº 4, dezembro de 2019, doi:10.22478/ufpb.1981-0695.2019v14n4.49783.