Pereira, Frederico Cesar Mafra, et al. “Integração Entre gestão Do Conhecimento E Business Process Management: Perspectivas De Profissionais Em BPM”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 16, nº 2, setembro de 2021, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pbcib/article/view/59176.