Novelli, Valéria Aparecida Moreira, et al. “Mediação Da informação Em Websites De Bibliotecas universitárias Brasileiras: Referencial teórico”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 6, nº 2, agosto de 2012, doi:10.22478/ufpb.1981-0695.2011v6n2.13103.