Campos, Domingos Fernandes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brazil
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Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Vol. 9, No 2 (2014) - Resumos de artigos científicos
Qualidade do serviço em bibliotecas universitárias: percepção dos usuários em contextos público e privado
Resumo