Necessidade de informação dos gestores da Secretaria de Estado da Educação do estado do Paraná
Resumo
Analisa as necessidades de informação para tomada de decisão dos gestores da Secretaria de Estado da Educação e do Esporte do Estado do Paraná – especificamente para identificar as necessidades de informação para tomada de decisão destes gestores; categorizar as necessidades informacionais para tomada de decisão dos gestores da Secretaria de Estado da Educação e reconhecer se estas necessidades são atendidas pelo Sistema Estadual de Registro Escolar. Realiza uma pesquisa documental com levantamento da base do Sistema Estadual de Registro Escolar e a base legal disponível em websites governamentais. Aplica um questionário com perguntas abertas e fechadas e tem como público-alvo da pesquisa os gestores da referida secretaria, que ocupam cargos de chefia, direção e/ou assessoria. Identifica as necessidades de informação nas categorias de informação de pessoal, informação física, e de informação logística. O Sistema Estadual de Registro Escolar atende às necessidades de informação em cinco aspectos: turmas e matrículas; previsão de alunos ingressantes no sexto ano, funcionários e docentes na divisão por escola, munícipio e Núcleo Regional de Educação dentro da estrutura da secretaria; rendimento escolar; e infraestrutura dos estabelecimentos de ensino. A dispersão e a divergência das informações, a falta de integração e formação para utilização dos sistemas foram algumas das dificuldades apontadas neste estudo.
Downloads
Referências
ALEIXO, Marina Romano; FERNANDES, Maria Jose Oliveira; COSTA, Gislane; RIBEIRO, H. Soraia. O papel do gestor e curador da informação nos novos comportamentos informacionais. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 25, n. 3, p. 49-62, jul./set. 2020. DOI. 10.1590/1981-5344/3841. Disponível em: https://www.scielo.br/j/pci/a/98RJbcDJbdxNJDHqqKTqkXp/. Acesso em: 2 nov. 2021.
ALVES, Jorge Luiz. Legislação educacional: vida legal das instituições de ensino que integram o sistema estadual de educação. In: PARANÁ. Secretaria de Estado da Educação. Superintendência de Educação. Programa de Desenvolvimento Educacional. O professor PDE e os desafios da escola pública paranaense, 2012. Curitiba: SEED/PR, 2014. (Cadernos PDE, v. 1). Disponível em: http://www.diaadiaeducacao.pr.gov.br/portals/cadernospde/pdebusca/producoes_pde/2012/2012_ufpr_gestao_artigo_jorge_luiz_alves.pdf. Acesso em: 23 maio 2020.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. Arquivologia, biblioteconomia, museologia e ciência da informação: o diálogo possível. São Paulo: ABRAINFO, 2014. Disponível em: https://pt.scribd.com/document/388443516. Acesso em: 10 set. 2020.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. Estudos de usuários conforme o paradigma social da ciência da informação: desafios teóricos e práticos de pesquisa. Informação & Informação, Londrina, v. 15, n. 2, p. 23-39, 2010. DOI. 10.5433/1981- 8920.2010v15n2p23. Disponível em: http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/6485. Acesso em: 19 mar. 2021.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. Information practices: the relevance of the concept to information user studies. Annals of Library and Information Studies (ALIS), Nova Delhi, v. 66, n. 3, p. 101-109, 2019. Disponível em: http://op.niscair.res.in/index.php/ALIS/article/download/25764/465477291. Acesso em: 14 nov. 2020.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. O que é ciência da informação. Belo Horizonte: KMA, 2018. Disponível em: https://issuu.com/bibliotecadigital-esramada/docs/o_que___ci_ncia_da_informa__o. Acesso em: 21 abr. 2021.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. O que são práticas informacionais? Revista Informação em Pauta, Fortaleza, v. 2, n. esp., p. 217-236, 2017. Disponível em: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/28421. Acesso em: 17 mar. 2021.
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. Paradigma social nos estudos de usuários da informação: abordagem interacionista. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 22, n. 1, 2012. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/9896/7372. Acesso em: 10 nov. 2021.
BARROS, Dirlene Santos; SAORIM, Roberto Natal Silva; RAMALHO, Francisca Arruda. Necessidades informacionais e comportamento de busca da informação dos vereadores da Câmara municipal de João Pessoa – Paraíba. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 18, n. 3, 2008. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/91916. Acesso em: 16 mar. 2021.
BETTIOL, Eugenia Maranhão. Necessidade de informação: uma revisão. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v. 18, n. 1, 1990. Disponível em: https://brapci.inf.br/index.php/res/v/7771. Acesso em: 12 mar. 2021.
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF: Presidência da República, [2020]. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm. Acesso em: 1 jun. 2021.
BRASIL. Ministério da Educação (MEC). Brasília, 2023a. Disponível em: https://www.gov.br/mec/pt-br. Acesso em: 10 jan. 2023.
BRASIL. Ministério da Educação (MEC). Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep). Brasília, 2023b. Disponível em: https://www.gov.br/inep/pt-br. Acesso em: 10 jan. 2023.
BURNKRANT, Robert E. A motivational model of information-processing intensity. Journal of Consumer Research, Oxford, v. 3, p. 21-30, 1976. Disponível em: https://www.jstor.org/stable/2489092. Acesso em: 12 abr. 2021.
CALVA GONZÁLEZ, Juan José. Estudios de usuarios en diferentes comunidades: necesidades de información y comportamiento informativo. México: UNAM, Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2013.
CHOO, Chun Wei. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Ed. Senac São Paulo, 2003.
COOPER, William S. A definition of relevance for information retrieval. Information Storage and Retrieval, [S.l.], v. 7, n. 1, p. 19-37, 1971. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/0020027171900246. Acesso em: 13 mar. 2021.
CORRÊA, Elisa C.D. Usuário, não! Interagente. Proposta de um novo termo para um novo tempo. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 19, n. 41, p. 23-40, 2014. DOI. 10.5007/1518- 2924.2014v19n41p23. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2014v19n41p23. Acesso em: 12 abr. 2021.
COSTA, Luciana Ferreira da; RAMALHO, Francisca Arruda. Comportamento infocomunicacional: perspectivas sobre definição, práticas e modelos de estudos. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 15, n. 2, p. 133-158, 2019. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1162. Acesso em: 19 out. 2021.
COSTA, Maria de Fátima Oliveira. Estudos de usuários da informação: ensino e aprendizagem no Brasil. Fortaleza: UFC, 2016.
CUNHA, Murilo Bastos da; AMARAL, Sueli Angelica do; DANTAS, Edmundo Brandão. Manual de estudo de usuários da informação. São Paulo: Atlas, 2015.
DAVENPORT, Thomas. A ecologia da informação. São Paulo: Futura, 1998. Disponível em: https://ppgic.files.wordpress.com/2018/07/davenport-t-h-2002.pdf. Acesso em: 19 maio 2020.
DIAS, Maria Matilde Kronka; PIRES, Daniela. Usos e usuários da informação. São Carlos: EdUFSCar, 2004. Disponível em: https://bibliotextos.files.wordpress.com/2012/12/usos-e-usuc3a1rios-dainformac3a7c3a3o.pdf. Acesso em: 16 mar. 2021.
EVANGELISTA, Fernanda. Dados Sere. [S. l.: s. n.], 1 set. 2020.
FERREIRA, Elenice Janaú; FURTADO, Renata Lira. A competência em informação no currículo do curso de arquivologia da Universidade Federal do Pará. Biblionline, João Pessoa, v. 15, n. 1, p. 107-121, 2019. DOI. 10.22478/ufpb.1809- 4775.2019v15n1.44454. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/biblio/article/view/44454. Acesso em: 22 abr. 2021.
FIGUEIREDO, Helton de Araújo; MORAIS, Laudereida Eliana Marques; RAMALHO, Francisca Arruda. Busca da informação para qualificação: um estudo com candidatos ao mestrado em ciência da informação do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação - UFPB. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 23, n. 2, 2013. Disponível em: https://brapci.inf.br/index.php/res/v/92744. Acesso em: 2 abr. 2021.
FIGUEIREDO, Nice Menezes de. Estudos de uso e usuários da informação. Brasília: IBICT, 1994.
FOREMAN-WERNET, Lois. Rethinking communication: introducing the sensemaking methodology. In: DERVIN, Brenda; FOREMAN-WERNET, Lois (ed.). Sensemaking methodology reader: selected writings of Brenda Dervin. Cresskill, NJ: Hampton Press, 2003. p. 3-16. Disponível em: https://sense-making.org/smmi-queryform/. Acesso em: 1 abr. 2021.
GOULART, Andrea Heloiza; KAFURE, Ivette. Estudos de usuários da informação sob a perspectiva das práticas informacionais. Revista Interamericana de Bibliotecología, Medellín, v. 44, n. 3, p. e334004, 2021. DOI. 10.17533/udea.rib.v44n3e334004. Disponível em: https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/334004. Acesso em: 22 out. 2021.
HERNANDEZ SALAZAR, Patricia (org.). Seminario latinoamericano sobre formación de usuarios de la información y los estudios de usuarios. México: UNAM, Centro Universitário de Investigaciones Bibliotecológicas, 1997. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/345660550_Seminario_latinoamericano_sobre_formacion_de_usuarios_de_la_informacion_y_los_estudios_de_usuarios. Acesso em: 12 maio 2021.
HERNER, Saul; HERNER, Mary. Informacion needs and uses in science and technology. Annual Review of Informacion Science and Technology, v. 1, p. 1- 34, 1967.
INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA (Inep). Sinopse estatística da educação básica 2021. Brasília: INEP, 2021. Disponível em: https://www.gov.br/inep/pt-br/areas-de-atuacao/pesquisasestatisticas-e-indicadores/censo-escolar/resultados. Acesso em: 1 maio 2022.
MANN, Peter M. Students and books. London: Routledge and Kegan Paul, 1974.
MARTÍNEZ-SILVEIRA, Martha; ODDONE, Nanci. Necessidades e comportamento informacional: conceituação e modelos. Ciência da Informação, Brasília, v. 36, n. 2, p. 118-127, ago. 2007. DOI. 10.1590/S0100-19652007000200012. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19652007000200012&lng=pt&tlng=pt. Acesso em: 24 out. 2020.
MCGEE, James V.; PRUSAK, Laurence. Gerenciamento estratégico da informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
MELO, Daniella Alves de; ALVES, Edvaldo Carvalho; BRASILEIRO, Fellipe Sá. As práticas informacionais de educação crítica no Youtube. In: XXII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, 22, 2022, Porto Alegre. Anais... Porto Alegre: UFRGS, 2022. Disponível em: https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxiienancib/paper/viewFile/1213/613. Acesso em 03 mar 2023.
MICROSOFT. Power BI. [S.l.]: Microsoft, 2022. Disponível em: https://docs.microsoft.com/pt-br/power-bi/fundamentals/power-bi-overview. Acesso em: 12 jul. 2022.
MIRANDA, Ana Cláudia Carvalho de; ÂNGELO, Michelly Dourado. Satisfação de usuários da informação jurídica: estudo na Biblioteca da Escola da Magistratura do Rio Grande do Norte. Revista Conhecimento em Ação, Rio de Janeiro, v. 5, n. 2, p. 117-136, 9 dez. 2020. DOI. 10.47681/rca.v5i2.34641. Disponível em: https://revistas.ufrj.br/index.php/rca/article/view/34641. Acesso em: 17 mar. 2021.
NASCIMENTO, Maria de Jesus. Usuário da informação como produção científica e disciplina curricular: origem dos estudos e o ensino no Brasil. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 9, n. 1, p. 41-71, 2011. DOI. 10.20396/rdbci.v8i2.1933. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/1933. Acesso em: 14 mar. 2021.
NASCIMENTO, Maria de Jesus; CRUZ, Aline; LUCAS, Elaine Oliveira. Usuário da informação nas revistas brasileiras de Biblioteconomia e Ciência da Informação: mapeamento da produção científica de 2001 a 2013. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 20, n. 42, p. 44-62, 14 abr. 2015. DOI. 10.5007/1518-2924.2015v20n42p44. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2015v20n42p44. Acesso em: 18 mar. 2021.
OLIVEIRA, Selma Maria de. Informação a serviço da escola: o Sistema Estadual de Registro Escolar (SERE) do Paraná. 2013. Dissertação (Mestrado em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação) – Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curitiba, 2013. Disponível em: https://acervodigital.ufpr.br/handle/1884/30025. Acesso em: 19 maio 2020.
PARANÁ. Casa Civil. Decreto nº 8.425, de 7 de dezembro de 2017. Aprova o Regulamento da Secretaria de Estado da Educação - SEED. Curitiba: Sistema Estadual de Legislação, 2017. Disponível em: https://www.legislacao.pr.gov.br/legislacao/listarAtosAno.do?action=exibir&codAto=186990&indice=4&totalRegistros=197&anoSpan=2024&anoSelecionado=2017&mesSelecionado=12&isPaginado=true. Acesso em: 13 out. 2020.
PARANÁ, Escola de Gestão do Paraná. Integração funcional. Curitiba: Secretaria de Estado da Administração e da Previdência, 2021. Disponível em: https://www.administracao.pr.gov.br/Escola-de-Gestao/Pagina/INTEGRACAO-FUNCIONAL. Acesso em: 16 jun. 2021.
PARANÁ. Secretaria da Educação e do Esporte. Serviços para você! Curitiba: Secretaria de Estado da Educação do Paraná, 2021. Disponível em: http://www.educacao.pr.gov.br/Pagina/Secretaria-da-Educacao. Acesso em: 16 jun. 2021.
PARANÁ. Secretaria de Estado da Educação (SEED). Diretoria de Informações e Planejamento (DIP). Coordenação de Informações Educacionais (CIE). Sistema escola: manual do usuário - módulo aluno. Curitiba: SEED/CELEPAR, 2012a.
PARANÁ. Secretaria de Estado da Educação (SEED). Diretoria de Informações e Planejamento (DIP). Coordenação de Informações Educacionais (CIE). Sistema escola: manual do usuário - módulo matrícula. Curitiba: SEED/CELEPAR, 2012b. Disponível em: http://www.gestaoescolar.diaadia.pr.gov.br/arquivos/File/pdf/manual_sere_modulo_matricula.pdf. Acesso em: 13 maio 2020.
PARANÁ. Secretaria de Estado da Educação (SEED). Superintendência da Educação (SUED). Instrução nº 22/2017 – SUED/SEED. Estabelece as normas e prazos para preenchimento do Livro Registro de Classe Online e Livro Registro de Classe das instituições de ensino da rede pública estadual de ensino. Curitiba, 2017. Disponível em: https://www.educacao.pr.gov.br/sites/default/arquivos_restritos/files/documento/2020-02/instrucao_222017_sued.pdf. Acesso em: 11 jul. 2022.
PRIMO, Alex Fernando Teixeira; CASSOL, Marcio Borges Fortes. Explorando o conceito de interatividade: definições e taxonomias. Informática na Educação: teoria & prática, v. 2, n. 2, p. 65-80, out. 1999. Disponível em: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/20972/000294408.pdf. Acesso em: 15 out. 2021.
RAMALHO, Francisca Arruda. Produção sobre necessidades de informação: em foco informação & sociedade: estudos. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 22, n. esp., 2012. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/91902. Acesso em: 16 mar. 2021.
ROCHA, Eliane Cristina de Freitas; GANDRA, Tatiane Krempser; ROCHA, Janicy Aparecida Pereira. Práticas informacionais: nova abordagem para os estudos de usuários da informação. Biblios: Journal of Librarianship and Information Science, Takna, n. 68, p. 96-109, 2017. DOI 10.5195/BIBLIOS.2017.445. Disponível em: http://biblios.pitt.edu/ojs/index.php/biblios/article/view/445. Acesso em: 24 out. 2021.
RODRIGUES, Fernanda Gonçalves Machado; MEIRINO, Juan Carlos.; DE PAULA, Kátia Gonçalves. Sistema de informações gerenciais como ferramenta para a gestão de Recursos Humanos. RH Visão Sustentável, v. 2, n. 3, p. 115-128, 2021. Disponível em: https://revistas.cesgranrio.org.br/index.php/rh_visaosustentavel/article/view/3264. Acesso em: 15 fev 2023.
RODRIGUEZ, Isabel Villaseñor. Los estudios de usuarios publicados en España en el siglo XXI. In: CALVA GONZÁLES, Juan José (org.). La investigación sobre las necesidades de información en diferentes comunidades: memorial del III Seminario de Usuarios de la Información. México: UNAM, Centro Universitário de Investigaciones Bibliotecológicas, 2009. p. 3-78. Disponível em: https://libros.metabiblioteca.org/handle/001/298. Acesso em: 19 mar. 2021.
SANZ CASADO, Elias. Manual de estudios de usuarios. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1994.
SILVA, Edna Lúcia da. Sistemas de informação e mensuração da demanda de informação: análise de citação, volume de uso e estudos de usuários. Revisão de literatura. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v. 18, n. 1, p. 71-91, 1990. Disponível em: https://brapci.inf.br/index.php/res/v/77980. Acesso em: 12 maio 2021.
WILSON, Thomas Daniel. A general theory of human information behaviour. Information Research, v. 21, n.4, dec. 2016. [Proceedings of ISIC: the information behaviour conference, Zadar, Croatia, 20-23 September, 2016: Part 1]. Disponível em: http://www.informationr.net/ir/21-4/isic/isic1601.html. Acesso em: 11 out. 2021.
WILSON, Thomas Daniel. Human information behavior. Informing Science: the international journal of an emerging transdiscipline, [S.l.], v. 3, p. 49-56, 2000. DOI. 10.28945/576. Disponível em: https://www.informingscience.org/Publications/576. Acesso em: 19 out. 2020.
WILSON, Thomas Daniel. Information behaviour: an interdisciplinary perspective. Information processing & management, v. 33, n. 4, p. 551-574, 1997. DOI: 1016/S0306-4573(97)00028-9. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0306457397000289. Acesso em: 1 nov. 2021.
WILSON, Thomas Daniel. On user studies and informacion needs. Journal of Documentation, [S.l.], v. 37, n. 1, p. 3-15, 1981. DOI. 10.1108/eb026702. Disponível em: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/eb026702/full/html. Acesso em: 14 nov. 2020.
