TY - JOUR AU - Almeida, Amanda Braga de AU - Pereira, Alana Deusilan Sester AU - Macieira, Renan Araújo PY - 2021/03/30 Y2 - 2024/03/28 TI - GESTÃO DO CONHECIMENTO E A MINERAÇÃO: PROPOSTA DE FRAMEWORK COMO ESTRATÉGIA DE NIVELAMENTO DOS CONHECIMENTOS ENTRE COLABORADORES DO MESMO CARGO JF - Perspectivas em Gestão & Conhecimento JA - Perspectivas em Gestão & Conhecimento VL - 11 IS - Especial SE - Número Especial: Transformação Digital e Gestão do Conhecimento DO - 10.22478/ufpb.2236-417X.2021v11nEspecial.57314 UR - https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/57314 SP - 97-114 AB - <p><span style="font-weight: 400;">O estudo objetiva propor um </span><em><span style="font-weight: 400;">framework </span></em><span style="font-weight: 400;">teórico-analítico que suscite reflexões de como as mineradoras podem implantar a gestão do conhecimento para auxiliar no nivelamento de conhecimentos dos colaboradores do setor de Manutenção em Instrumentação e Automação. Especificamente, pretende-se: (i) mapear na literatura trabalhos sobre a gestão do conhecimento na mineração; (ii) identificar como o Modelo de Referência da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento pode atender o caso; e (iii) elaborar um esquema teórico-analítico apresentando as etapas para implantação da gestão do conhecimento neste setor. Para tanto, realizaram-se uma pesquisa bibliográfica e inspiração em estudo de caso. Na coleta de dados, empregou-se as entrevistas com gestores; análise em documentos institucionais e observação </span><em><span style="font-weight: 400;">in loco</span></em><span style="font-weight: 400;">. Assim, constatou-se que os trabalhos não abordam as etapas de implantação da gestão do conhecimento em empresas mineradoras. Ademais, não aprofundam-se na discussão de quais conhecimentos deveriam ser gerenciados. Nesse sentido, visando reduzir essa lacuna, pressupõe-se que as organizações devem reconhecer quais conhecimentos devem ser trabalhados e quais sujeitos os necessitam. Tem-se, portanto, que diagnosticar os desafios e problemas de gestão do conhecimento, mapear os processos críticos, definir cada atividade e cargos envolvidos, identificar o processo de gestão do conhecimento a ser priorizado e selecionar e implementar práticas de gestão do conhecimento; sendo etapas cruciais para as organizações alcançarem seus objetivos de conhecimento e melhores resultados. Sugere-se para estudos futuros o acompanhamento e avaliação destas práticas de gestão do conhecimento.</span></p> ER -