Carvalho, A. A. da S. ., Ferneda, E., & Streit, R. E. . (2020). A GESTÃO DO CONHECIMENTO E OS DESAFIOS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM MODELO DE EXCELÊNCIA BASEADO NA NORMA ISO 30401. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, 10(3), 19–46. https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2020v10n3.57025