J. S. de A. N. Ribeiro, F. Ziviani, F. Corrêa, e J. T. R. Neves, “INOVAÇÃO SOCIAL E GESTÃO DO CONHECIMENTO ESTRATÉGICO: ESTUDO DE CASO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS REVERSA”, Perspectivas em Gestão & Conhecimento, vol. 9, nº 1, p. 285–302, abr. 2019.