Nascimento, Natália Marinho do, et al. “GERENCIAMENTO DOS FLUXOS DE INFORMAÇÃO COMO REQUISITO PARA A PRESERVAÇÃO DA MEMÓRIA ORGANIZACIONAL: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO”. Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, vol. 6, nº 1, janeiro de 2016, p. 29-44, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/27382.