Santos, Rayane Farias dos, e Antônio André Cunha Callado. “Balanced Scorecard E gestão Do Conhecimento Em Micro E Pequenas Empresas ”. Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, vol. 12, nº 3, dezembro de 2022, p. 209-38, doi:10.22478/ufpb.2236-417X.2022v12n3.59643.