Menezes, K. da S. V., y S. V. Silva. «Modelagem De Processos Como auxílio Da gestão Do Conhecimento: Uma aplicação Em Uma Universidade Pública». Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, vol. 14, n.º 2, septiembre de 2024, pp. 181-03, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/62184.