Bernardino, M. C. R., e E. J. Suaiden. “BIBLIOTECAS PÚBLICAS E IMAGEM ORGANIZACIONAL: DIFERENTES OLHARES”. Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, vol. 1, nº 2, setembro de 2011, p. 289-04, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/9607.