Druziani, Cássio Frederico Moreira, e Araci Hack Catapan. “A PERCEPÇÃO DA MEMÓRIA ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO”. Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, vol. 2, nº 2, dezembro de 2012, p. 97-121, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/12541.