Nascimento, L. F. F. de Q. C., A. de B. S. Correia, F. B. Silva, y R. de C. M. Miranda. «LA NATURALEZA MULTIFACTORIAL DE LA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL ENTORNO ORGANIZACIONAL: EL ESTADO DEL ARTE». Perspectivas Em Gestão &Amp; Conhecimento, vol. 13, n.º esp, julio de 2023, pp. 162-77, https://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/view/65581.