Gestão do conhecimento no enfrentamento à violência doméstica contra a mulher e o feminicídio: o caso da polícia civil do Distrito Federal
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417X.2024v14n1.69338Resumen
Este estudo teve como objetivo, avaliar o grau de maturidade da gestão do conhecimento na Polícia Civil do Distrito Federal em relação ao enfrentamento da violência doméstica contra mulher. A coleta de dados pautou-se em questionário adaptado, utilizado com o fim de mensurar o desenvolvimento do estágio de maturidade da gestão do conhecimento na Polícia Civil do Distrito Federal e verificar a relação de influência dos critérios de gestão de conhecimento nessa instituição. Os resultados obtidos evidenciam que a organização, apesar de não possuir um programa estruturado de gestão do conhecimento, está na fase introdutória do grau de maturidade. Identificou-se que o critério Pessoas foi o que apresentou menores pontuações nas delegacias, revelando que o investimento no setor pode proporcionar melhores resultados na implementação de um plano de gestão do conhecimento. Evidenciou-se ainda que as variáveis Lideranças, Processos e Pessoas foram as que influenciaram positivamente os resultados da gestão do conhecimento
Descargas
Referencias
AL AHBABI, S. A.; SINGH, S. K.; BALASUBRAMANIAN, S.; GAUR, S. S. Employee perception of impact of knowledge management processes on public sector performance. Journal of Knowledge Management, v. 23, n. 2, p. 351-373, 2019.
AL HUSSAIN, A. Z.; MURPHREE, E. L. Jr.; BIXLER, C. H. Barriers to knowledge management in Saudi Arabia. Journal of Knowledge Globalization, v. 5, n. 1, p. 47-75, 2012.
ALAVI, Maryam; LEIDNER, Dorothy. Knowledge management and knowledge management systems: conceptual foundations and research issues. MIS quarterly, p. 107-136, 2001.
BATISTA, Fábio Ferreira. Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão. Brasília: Ipea, 2012.
BATISTA, Fábio Ferreira. Gestão do Conhecimento na Administração Pública: resultados da pesquisa Ipea 2014 – níveis de maturidade. Texto para discussão / Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Brasília: Rio de Janeiro: Ipea, 2016.
BRASIL. Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006. Lei Maria da Penha. Brasília, DF: Presidência da República, 2006. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2006/lei/l11340.htm. Acesso em: 03 jun. 2021.
BRITO, L.; OLIVEIRA, P.; CASTRO, A. B. C. Gestão do conhecimento numa instituição pública de assistência técnica e extensão rural do Nordeste do Brasil. Revista de Administração Pública, v. 46, n. 5, p. 1342-1366, 2012.
BUKOWITZ, W. R.; WILLIAMS, R. L. Manual de gestão do conhecimento: ferramentas e técnicas que criam valor para a empresa. Porto Alegre: Bookman, 2002.
CAMPOS, Marcelo Moreira; BAPTISTA, Sofia Galvão. Gestão do conhecimento organizacional na administração pública federal em Brasília: um estudo exploratório. Revista Ibero-americana de Ciência da Informação, v. 1 n. 1, p. 181-197, jan./jun. 2008.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro, RJ: Elsevier, 2011.
CHILD, J. Organizational Structure, Environment and Performance: The Role of Strategic Choice". Sociology, v. 6, n. 1, p. 1-22, 1972.
DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 1998.
DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial. São Paulo: Publifolha, 1999.
DISTRITO FEDERAL. Secretaria de Estado de Segurança Pública e Paz Social do Distrito Federal (SSP/DF). Relatório de monitoramento dos feminicídios no distrito federal. 2022a. Disponível em: http://www.ssp.df.gov.br/wp-conteudo/uploads/2022/10/RELATORIO_SETEMBRO_2022.pdf. Acesso em: 22 set. 2022.
DISTRITO FEDERAL. Secretaria de Estado de Segurança Pública e Paz Social do Distrito Federal. Violência contra a mulher. 2022b. Disponível em: www.ssp.df.gov.br/violencia-contra-a-mulher/. Acesso em: 22 set. 2022.
FÁTIMA, A. C., JUNIOR, E. N.; JUNIOR, F. R. L. Uma ferramenta para avaliação do nível de maturidade da gestão do conhecimento organizacional. Revista Eletrônica Gestão & Saúde, v. 1, n. 1, p. 873-890, 2015. Disponível em: http://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/22606.
FIELD, A. Descobrindo a estatística usando o SPSS. Penso, 2009.
FBSP (Fórum Brasileiro de Segurança Pública). Anuário Brasileiro de Segurança Pública, São Paulo, ano 13, 2019. ISSN 1983-7364.
FBSP (Fórum Brasileiro de Segurança Pública). Nota Técnica –Violência doméstica durante a pandemia de covid-19, 16 de abril de 2020. Disponível em: http://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2018/05/violencia-domestica-covid-19-v3.pdf. Acesso em: 20 mai. 2021.
FERRO JÚNIOR, Celso Moreira. Inteligência organizacional, análise de vínculos e a investigação criminal: um estudo de caso na polícia civil do Distrito Federal. 2007. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação) – Universidade Católica de Brasília, 2007.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2019. [edição do Kindle].
GIL-GARCIA, J. R.; Zhang, J.; Puron-Cid, G. Conceptualizing smartness in government: An integrative and multi-dimensional view. Government Information Quarterly, 2016. DOI: http://doi.org/10.1016/j.giq.2016.03.002.
HU, L. T. Mesma cama, mas sonhos diferentes? Comparando a polícia aposentada e a atual: percepções dos oficiais de conhecimento perdido e mecanismos de transferência. Crime, Lei e Social Change, v. 53, n. 4, p. 413-435, 2010.
JOHNSTON, Karen. Women in public policy and public administration? Public Money & Management, v. 39, n. 3, 2019.
MACHADO, Adriana. Programa Mulher Mais Segura será lançado nesta quarta-feira. 2022.
MASSINGHAM, P. An evaluation of knowledge management tools: Part 1 – managing knowledge resources. Journal of Knowledge Management, v. 18, n. 6, 1075-1100, 2014. Doi: https://doi.org/10.1108/JKM-11-2013-0449.
NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. The Knowledge Creating Company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford: Oxford University Press, 1995.
NONAKA, I.; E TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
OLIVEIRA, Eugênio. Curso de processo penal. 14. ed. São Paulo: Atlas. 2011.
ONU MULHERES. Gênero e covid-19 na américa latina e no caribe: dimensões de gênero na resposta. Disponível em: http://www.onumulheres.org.br/wp-content/uploads/2020/03/ONU-MULHERES-COVID19_LAC.pdf. Acesso em: 23 mai. 2021.
PASQUALI, L. Instrumentação psicológica: fundamentos e práticas. Porto Alegre: Artmed, 2010.
PEE, L. G.; KANKANHALLI, A. Interactions among factors influencing knowledge management in public-sector organizations: A resource-based view. Government Information Quarterly, v. 33, n. 1, p. 188-199, 2016. DOI: https://doi.org/10.1016/j.giq.2015.06.002.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
VERGARA, Sylvia C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2016.
WIIG, K.M. Knowledge management in public administration. Journal of Knowledge Management, v. 6, n. 3, p. 224-239. https://doi.org/10.1108/13673270210434331, 2002.
YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
Lei nº 5.194, de 24 dezembro 1966. Regula o exercício das profissões de Engenheiro, Arquiteto e Engenheiro Agrônomo, e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 27 Dez. 1966.
