Damiani, Laura Schonardie, e Marley Rodrigues. “Padrões De Narrativas No Storytelling E Relacionamento Com O Cliente: Uma análise Das Experiências De Uma Transportadora Do Sudeste Do Brasil”. Temática, vol. 17, nº 8, agosto de 2021, p. 163-79, doi:10.22478/ufpb.1807-8931.2021v17n8.60476.