Cassundé, F. R., Barbosa, M. C., & Cassundé Junior, N. F. (2014). Da Fome à Vontade de Comer: uma análise dos instrumentos para medida de satisfação do consumidor de lojas de alimentação. Teoria E Prática Em Administração, 4(1), 104–122. https://doi.org/10.21714/2238-104X2014v4i1-17767