Somavilla, S. P., Machado, N. S. e Sehnem, S. (2013) “Comportamento Estratégico Segundo a Teoria de Miles e Snow: um Estudo de Caso em um Provedor de Internet do Norte do Rio Grande do Sul”, Teoria e Prática em Administração, 3(1), p. 66–95. doi: 10.21714/2238-104X2013v3i1-13468.