D. M. Rizzetti, D. E. Cunha, G. L. de Moura, e A. L. da C. Schlosser, “Padronização de Processos e Rotinas no Núcleo de Controle e Manutenção do Sistema de Pagamento”, TPA, vol. 5, nº 1, p. 239–260, jun. 2015.