Tarciso Barbosa de Sousa, R. . e Luiza da Silva Aquino, L. . (2023) “Gestão de e-mail: um desafio para a administração pública federal”, Archeion Online, 11(2), p. p.144–161. doi: 10.22478/ufpb.2318-6186.2023v11n2.68958.