França, M. N. e Carvalho, A. M. G. de (2018) “Monitoramento de mídias sociais: um estudo comparativo em bibliotecas universitárias públicas federais”, Informação & Tecnologia, 4(2), p. 260–283. doi: 10.22478/ufpb.2358-3908.2017v4n2.40199.