M. das G. G. V. Guerra e P. S. S. Araújo, “PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS EXTERNOS DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DA PARAÍBA ACERCA DA IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO ELETRÔNICO, QUANTO À COMUNICAÇÃO, À LUZ DA GESTÃO DO CONHECIMENTO”, G&A, vol. 5, nº 2, dez. 2016.