A implementação do protocolo informatizado na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego na Paraíba

Autores

  • Danielle de Oliveira Alves UFPE
  • Pedro Augusto Barroso de Lima UEPB
  • Lyna Nayza da Silva Santos Freire UEPB

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-0695.2017v12n1.34662

Resumo

Este artigo apresenta a Implementação do protocolo informatizado na Superintendência Regional do trabalho e Emprego da Paraíba – SRTE/PB, trazendo como objetivo geral, a analise dos benefícios e dificuldades da tramitação dos processos após o funcionamento do software supracitado. Deste modo, utilizamos como metodologia um levantamento bibliográfico para embasar as tessituras conceituais acerca da gestão documental e o método do estudo de caso. Ademais, fizemos uso da observação. Com a pesquisa, verificamos que a Implementação do protocolo informatizado (CPROD_WEB) trouxe uma maior eficiência na produção e tramitação dos processos dentro da instituição. Contudo, concluímos que há várias lacunas para que a gestão ocorra de forma eficiente, tais como treinamento de usuários internos e a construção de um vocabulário controlado.

Palavras-chave: Protocolo. Protocolo Informatizado. Documentos Digitais. Gestão Documental.

Link: http://racin.arquivologiauepb.com.br/edicoes/v4_nesp/racin_v4_nesp_artigo_0305-0319.pdf

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Biografia do Autor

Danielle de Oliveira Alves, UFPE

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Arquivista e Professora da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

Pedro Augusto Barroso de Lima, UEPB

Graduando em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).

Lyna Nayza da Silva Santos Freire, UEPB

Graduanda em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).

Publicado

2017-06-21

Edição

Seção

Resumos de artigos científicos