Produtos e serviços informacionais nos arquivos do Mercosul: análise das páginas web dos arquivos nacionais

  • Francisco Sávio da Silva Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
  • Marcílio Herculano da Costa Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
  • Jefferson Fernandes Dantas Universidade Federal do Oeste do Pará (UFOPA)
  • Rosilene Agapito da Silva Llarena Universidade Federal da Paraíba (UFPB)

Resumo

Os Arquivos Nacionais investem em produtos e serviços por meio de páginas web com a intenção de satisfazer as necessidades dos usuários contemporâneos. As páginas web podem tornar-se aliadas em potencial aos arquivos nacionais, uma vez que possibilitam acessos a produtos e serviços especializados de maneira rápida e interativa. Sendo assim, este estudo tem como objetivo realizar análise das páginas web dos Arquivos Nacionais dos países que integram o Mercosul (Argentina, Bolívia, Brasil, Paraguai, Uruguai, Venezuela, Chile, Colômbia, Equador, Peru, Guiana e Suriname), emapear os produtos e serviços oferecidos. Busca verificar as relações entre as páginas web estudadas e analisar a arquitetura e distribuição das informações por meio do diagnóstico dos tipos de conteúdo, informações disponíveis e facilidade de uso. A abordagem da pesquisa é do tipo: a) exploratória e bibliográfica, pois permite familiarização com o assunto estudado por meio de pesquisas bibliográficas; b) descritiva porque mapeia e relata as características das páginas web e dos produtos e serviços oferecidos; c) análise de conteúdo uma vez que procura analisar os conteúdos pertinentes aos produtos e serviços oferecidos pelasreferidas páginas. Os resultados destacam que a utilização dos sites pesquisados pode promover a integração entre as atividades oferecidas naweb e os espaços físicospor meio de produtos e serviços que tendem abarcar um mercado promissor, sofisticado e técnico. Entende-se que a disponibilização desses produtos e serviços informacionais fortalece a cultura informacional na web, trazendo aspectos de visibilidade, reconhecimento e utilidade aos processos arquivísticos. Verifica-se que estudos desta natureza contribuem para a área da Arquivologia no âmbito da disseminação e difusão da informação, assim como para melhoramento e evolução da oferta de produtos e serviços inovadores na área.

Palavras-chave: Produtos; Serviços; Arquivos Nacionais; Mercosul

Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/archeion/article/view/36825/pdf

Biografia do Autor

Francisco Sávio da Silva, Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Mestrando em Ciência da Informação na Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Marcílio Herculano da Costa, Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Bacharel em Arquivologiapela Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Jefferson Fernandes Dantas, Universidade Federal do Oeste do Pará (UFOPA)
Arquivista na Universidade Federal do Oeste do Pará (UFOPA). Bacharel em Arquivologia pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Rosilene Agapito da Silva Llarena, Universidade Federal da Paraíba (UFPB)
Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba(UFPB)
Publicado
2018-10-20
Seção
Resumos de artigos científicos