Tomada de decisão na seleção de fornecedores: implicações para a logística e disposição de produtos

Resumo

Nesta pesquisa o processo analítico hierárquico AHP foi utilizado para sistematizar o processo de tomada de decisão e identificar prioridades na seleção de fornecedores, isto considerando as implicações na disposição física dos produtos. Com base no conhecimento especializado e tendo em conta diferentes critérios teóricos e práticos de seleção de fornecedores foi alcançado um enfoque gerencial e a melhoria do desempenho da empresa. Três diferentes fornecedores foram considerados para a aplicação prática do modelo AHP que foi estruturado utilizando um software específico sem fins lucrativos. Os resultados identificaram o custo de aquisição, a qualidade dos produtos, assim como a competência e reputação dos fornecedores como os critérios mais relevantes para a tomada de decisões, gerando uma classificação que permitiu a seleção do fornecedor ótimo entre várias alternativas e reanálise do layout de distribuição internas de produtos na empresa. Na área logística, a pesquisa gerou implicações na reestruturação e liberação de espaços para a reorganização dos produtos facilitando o armazenamento e acesso fácil, assim como na melhoria do desenvolvimento da atividade e qualidade do trabalho.