BIBLIOTECAS PÚBLICAS E IMAGEM ORGANIZACIONAL: DIFERENTES OLHARES

Resumo

O presente trabalho trata-se de uma pesquisa bibliográfica sobre a imagem organizacional da Biblioteca Pública, sob a ótica de alguns teóricos e permeados pelo que orienta o Manifesto da UNESCO para Bibliotecas Públicas. Para o entendimento de imagem nos basearemos na teoria da Gestalt e nos respaldaremos na teoria institucional para compreendermos a estrutura organizacional da biblioteca pública como um todo, tendo como parâmetros o discurso idealizado e o institucionalizado em contraponto a avaliação dos produtos e serviços oferecidos. Nosso corpus teórico será composto por autores como Suaiden (1980; 1985; 2000), Milanesi (1985; 1986; 2002; 2003), Miranda (1978), Lemos (1979), Feitosa (1998) e outros.