@article{Costa_2020, title={EXPEDIENTE DO VOLUME 10, NÚMERO 1 DE 2020 DA PG&C}, volume={10}, url={https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/52101}, number={1}, journal={Perspectivas em Gestão & Conhecimento}, author={Costa, Luciana Ferreira da}, year={2020}, month={abr.}, pages={165–173} }